Tidak sedikit pengguna yang mengalami masalah dengan HP Realme-nya yang tiba-tiba saja tidak merespon apapun bahkan tombol seolah-olah berhenti berfungsi. Hal ini dapat menjadi pertanda jika terdapat kesalahan pada sistem atau aplikasi.
Untuk memperbaiki masalah ini sebenarnya pengguna Realme cukup me-restart HP atau secara sederhana mematikan HP kemudian menyalakannya kembali. Sayangnya dalam banyak kasus HP yang sudah dalam keadaan seperti itu biasanya tidak dapat merespon apa-apa bahkan sekedar untuk dimatikan.
Namun tidak perlu khawatir sebab untuk mengatasi masalah di atas kalian dapat mencoba mematikan paksa HP Realme tersebut melalui kombinasi tombol yang akan Admin bagikan. Hampir seluruh HP khususnya Smartphone yang beredar saat ini telah dilengkapi dengan fitur yang digunakan untuk mematikan atau mengulang (restart) sistem secara paksa hanya dengan menekan kombinasi tombol tertentu.
Cara Mematikan/Restart Paksa HP Realme C15, C20, C21, C25, C25Y, C25s
- Pertama letakkan jari pada tombol Volume Atas dan tombol Power/Lock
- Jika sudah Tekan dan Tahan terus kedua tombol tersebut secara bersamaan sekitar 10 detik
- Apabila layar HP mati, silakan lepas kedua tombol yang ditekan tersebut
- Selesai, pada tahap ini proses mematikan HP Realme secara paksa telah berhasil dilakukan
Tidak berhasil? pada langkah pertama di atas coba ubah dari menekan tombol Volume Atas ke Volume Bawah
Umumnya HP Realme secara otomatis akan kembali menyala secara otomatis, namun apabila hal tersebut tidak terjadi silakan Tekan dan Tahan kembali tombol Power/Lock hingga HP menyala.
Bagaimana apakah berhasil? perlu diketahui bahwa tidak menutup kemungkinan cara-cara di atas dapat diterapkan pada model HP Realme lainnya.
Untuk mencegah hal serupa terjadi lagi, pastikan secara rutin selalu meng-update OS serta aplikasi yang digunakan ke versi terbaru yang tersedia saat ini.
Jika cara-cara di atas tidak membuahkan hasil, sangat disarankan untuk segera membawa HP tersebut ke Service Center Realme agar dapat dicek lebih lanjut penyebab kerusakan serta solusi untuk memperbaiki HP tersebut.
